ลืม username/password สำหรับใช้อินเทอร์เน็ตของ true

ผมเปลี่ยน ADSL modem router ใหม่ เนื่องจากเมื่อ 5 วันก่อน ฟ้าผ่า ฟ้าร้องเสียงดัง อุปกรณ์มีไฟสีแดงขึ้น และเสียหายใช้งานไม่ได้อีกเลย ทำให้ต้องซื้อมาใหม่ และต้องตั้งค่าใหม่หมด พอถึงจังหวะที่ต้องใส่ username และ password ผมก็จำไม่ได้แล้ว ไม่รู้เอาไปทิ้งไว้ที่ไหน สุดท้ายโทรไปที่เบอร์ 02-900-9898  ซึ่งเป็นบริการทางด้านเทคนิคของ true


จากนั้นก็บอกพนักงานไปว่าลืมรหัสผ่าน ช่วยเอากลับมาให้ผมหน่อย ช่างก็จะถามหา

1. ชื่อของเรา
2. รหัสบัตรประจำตัวประชาชน
3. จากนั้นถามเบอร์โทรศัพท์บ้านที่ใช้ต่ออินเทอร์เน็ตกับทรู
4. ขอเบอร์โทรศัพท์มือถือที่จะจัดส่งชื่อผู้ใช้ (username) และรหัสผ่านใหม่ (password) มาให้ทาง SMS

พนักงานจะส่ง SMS ให้เลยทันที พร้อมทั้งถามว่าได้รับหรือยัง ถ้าเราตอบว่าได้ก็คือสิ้นสุดการสนทนา

Related Link from Roti